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Community Server

O Lumis Community Server é o produto da plataforma Lumis Portal que permite a criação de portais colaborativos onde usuários finais se conectam, trocam informações e contribuem com conteúdos, potencializando a sua comunidade de usuários. Com ele é fácil criar comunidades online e redes sociais próprias para determinados públicos-alvo. Para isso, a solução oferece uma série de ferramentas como blog, fórum, chat, wiki, entre outros, e permite a definição de espaços colaborativos com estrutura customizada para cada necessidade.

Conheça melhor o Lumis Community Server e veja o que ele pode fazer pela sua empresa.

Clientes em Destaque

@LumisTecnologia Twitter Lumis

Visão geral

Redes sociais, colaboração, conteúdo multimídia, interatividade, posts, comentários, avaliações de conteúdos...

Todos esses elementos são hoje a base da experiência diária dos usuários de grandes portais. Viabilizar a construção de ambientes que proporcionem o relacionamento entre pessoas de forma tão ampla, e com grande agilidade, é a missão do Lumis Community Server.

O produto apoia a estruturação e a formação de comunidades entre pessoas e disponibiliza ferramentas ricas para a sua interação, como blogs, fóruns, wikis, chats, entre outras. Com o Community Server você aproxima o seu portal da natureza colaborativa dos seus usuários, proporcionando-lhes, mais do que ouvir o que você tem a dizer, a possibilidade de se colocarem e de serem ouvidos pela sua empresa e por outros usuários.

Na perspectiva das organizações, isso representa uma grande oportunidade para engajar seus públicos em torno dos temas e campanhas que deseja trabalhar. A coordenação adequada destas iniciativas integradas com as redes sociais públicas, como o Facebook e o Twitter, permite à empresa multiplicar sua mensagem com a ajuda do próprio público-alvo.

A plataforma Lumis Portal, apoiada pelo produto Community Server, é o ambiente ideal para potencializar o poder das comunidades que já orbitam a sua empresa, estabelecendo um relacionamento mais próximo.

Explore esse produto e descubra como captar todo o valor do seu portal.

Benefícios

  • Transforme seus portais em ambientes colaborativos, utilizando o poder da sua comunidade de usuários para agregar valor ao seu portal.
  • Permita que seus usuários comentem e avaliem conteúdos do seu portal, acrescentando suas opiniões e complementando informações.
  • Crie comunidades online onde grupos de usuários possam trocar informações e colaborar por meio de fóruns, wikis e chats.
  • Crie comunidades online de clientes, aproximando-os da empresa e permitindo que contribuam para a melhoria de produtos e serviços.
  • Promova a colaboração entre funcionários, fazendo com que as informações fluam com mais facilidade entre as áreas de negócios.
  • Disponibilize redes sociais e microblogs internos, permitindo que seus funcionários se comuniquem com a facilidade das redes sociais públicas.
  • Integre seus portais com as redes sociais públicas, como Twitter e Facebook, unificando a comunicação em todos esses ambientes digitais.

Características

  • AbrirFecharChat corporativo

    Ferramenta nativa para realização de bate-papo em tempo real com registro do histórico, configuração do acesso para grupos de usuários cadastrados ou qualquer visitante do portal, com possibilidade de participação de um mediador e de agendamento de início e término

  • AbrirFecharEnquetes

    Ferramentas nativas para pesquisas rápidas, onde pode-se definir o número de opções de resposta e que a votação parcial possa ser mostrada ao usuário

  • AbrirFecharWikis

    Artigos podem ser criados e editados de forma colaborativa por qualquer usuário. Podem ser criados links para artigos existentes ou para um artigo que ainda deverá ser escrito por especialistas naquele assunto

  • AbrirFecharFórum de discussão

    Criação de fóruns de discussão onde usuários podem trocar informações e iniciar debates, que podem contar com moderadores e aprovação de mensagens, se apropriado

  • AbrirFecharBlogs

    Usuários podem criar seus próprios blogs no portal e imediatamente começar a contribuir com seus posts, que podem conter textos, imagens ou vídeos

  • AbrirFecharModelos para comunidades

    Definição de modelos de sites ou partes de sites que permitem que usuários finais criem, com poucos cliques, uma nova comunidade com espaço de colaboração próprio. Os modelos têm estrutura, funcionalidades, perfis e permissões pré-definidos permitindo ao usuário final customizar temas e posicionar elementos nas páginas

  • AbrirFecharInclusão de recursos de colaboração em portais de conteúdo e serviços

    Recursos de colaboração podem ser combinados com conteúdo e com aplicações corporativas 

  • AbrirFecharGestão de permissões

    Os recursos de colaboração utilizam a base de usuários centralizada do Portal Server, facilitando a definição de quais usuários podem utilizar cada recurso de colaboração, como por exemplo, que perfis podem ver uma enquete, ou que perfis podem contribuir com conteúdo em um wiki

  • AbrirFecharAvaliação de conteúdos

    Mecanismos para registro de comentários relacionados a conteúdos publicados no portal e para avaliação destes conteúdos

  • AbrirFecharFlexibilidade de look & feel

    Todos os serviços de colaboração permitem que administradores do Portal Server alterem seu design e sua interface ao incluí-los em uma página, permitindo que sejam facilmente adaptáveis ao look & feel de qualquer portal onde devem ser inseridos

  • AbrirFecharIntegração com redes sociais

    Identificação de usuários por meio de seu login em ferramentas como Twitter, Facebook e Orkut, permitindo a incorporação de suas informações nessas redes sociais para a otimização de sua experiência no portal

  • AbrirFecharCriação de portais colaborativos

    Serviços como blogs, fóruns etc., podem ser combinados em uma estrutura totalmente customizada, permitindo a criação de ambientes de colaboração que se adaptem às necessidades de cada cenário



Telefones para contato Rio de Janeiro (21) 3094-7500 | São Paulo (11) 5054-8700

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